Die Investition in Wachstum und dessen organisatorische Steuerung ist in den vergangenen Jahren zu einer zentralen unternehmerischen Herausforderung geworden.
Was lange als Ausnahme galt, ist heute Normalzustand: Steigende Komplexität, hohe Dynamik und permanente Unsicherheit prägen strategische Entscheidungen und die Skalierung von Organisationen. Über viele Jahre wurde dieser Zustand mit dem VUCA-Modell beschrieben. Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit boten eine hilfreiche Einordnung für eine Welt im Wandel. Inzwischen sind diese Merkmale jedoch zur Normalität geworden. Als Erklärungs- oder Handlungsmodell liefert VUCA heute nur noch begrenzten Mehrwert für die Frage, wie Organisationen Wachstum wirksam steuern und skalieren können.
Vor diesem Hintergrund hat der Futurist Jamais Cascio im Jahr 2020 das BANI-Modell eingeführt. Es beschreibt eine neue Qualität von Unsicherheit, die nicht mehr nur volatil, sondern brüchig, angstgetrieben, nichtlinear und schwer interpretierbar ist. Für Unternehmen bedeutet dies eine Verschiebung der zentralen Fragestellung: Weg von der reinen Anpassung an Unsicherheit, hin zur Frage, wie Organisationen unter diesen Bedingungen skalierbar, steuerbar und entscheidungsfähig bleiben.
Welche strukturellen, strategischen und organisatorischen Antworten dafür notwendig sind, wird im Folgenden dargestellt.
Brüchigkeit ist die Folge von Volatilität:
Wenn Strukturen, Systeme und Prozesse in einem volatilen Umfeld unflexibel sind, werden sie brüchig. Brüchige Prozesse erschweren unter anderem die Skalierung und erzeugen Frustration.
Angst ist die Konsequenz aus Unsicherheit:
Wenn Menschen längere Zeit unter Unsicherheit agieren, löst dies Ängste aus. Diese führen zu einer passiven Haltung und sorgen unter anderem dafür, dass Führungskräfte und Mitarbeiter Entscheidungen meiden.
Nicht-Linearität als Ergänzung der Komplexität:
Wenn sich die Komplexität von Themen immer weiter erhöht, verliert sich mit zunehmender Häufigkeit der Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung. Dies führt unter anderem zum Verlust von Planungssicherheit.
Unverständlichkeit als Ausbaustufe der Ambiguität:
Wenn zu viele ungeordnete Informationen als Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen herangezogen werden, leidet die Verständlichkeit.
Regelmäßig führen die beschriebenen Umweltbedingungen zu den folgenden Herausforderungen für die Geschäftsführungen von Unternehmen:
Das nicht-adressieren der oben genannten Herausforderungen kann regelmäßig negative Auswirkungen auf den Skalierungserfolg einer Unternehmung haben. Das Schaubild zeigt eine beispielhafte, normalisierte Unternehmensentwicklung, wobei der dargestellte Zeithorizont „t“ ca. 10 Jahren entspricht und in diesem Unternehmen die Strukturen und Prozesse nicht so schnell entwickelt wurden wie der Umsatz. Dies hat im Zeitverlauf gravierende Folgen:
Um die oben beschriebene Zielentwicklung des Unternehmens zu realisieren braucht es Antworten auf die Herausforderungen der BANI-Welt. Wie diese aussehen können beschreibt RAAT als abstrakte Lösung. hahn.consulting bietet die konkrete Umsetzung für Ihr Unternehmen.
Resilienz gegen Brüchigkeit:
Im Kontrast zu fragilen Strukturen, hält ein belastbares System nicht nur äußerem Druck stand, sondern kehrt auch schneller in den Ursprungszustand zurück.
Aufmerksamkeit gegen Angst:
Mitarbeiter die in Unternehmensentscheidungen eingebunden sind, weisen ein größeres Commitment gegenüber der Zielerreichung auf. Aufmerksamkeit muss auch in Bezug auf kritische Themen und Projekte institutionalisiert werden.
Anpassungsfähigkeit gegen Nicht-Linearität:
Organisationen die in der Lage sind schnell fundierte Entscheidungen zu treffen, können bei nicht-linearen Ereignissen ihren Fokus schnell anpassen und ihre Instrumente adaptieren.
Transparenz gegen Unverständlichkeit:
Transparenz im richtigen Maße zu den wichtigen, vitalen Kennzahlen des operativen Erfolges, löst die Unverständlichkeit auf und schafft klare Handlungsalternativen.
Welche konkreten Leistungsbausteine bietet hahn.consulting in diesen Lösungsbereichen an?
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